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建站上线前工作准备篇(二)－－写给传统企业的老板建站

2013-11-27 16:44:24| 分类：网站运营研究 | 标签： |举报 |字号大中小订阅

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建站上线前工作准备篇(二)－－写给传统企业的老板建站 - 日光倾城·黎 - 黎喃自语-网络营销运营杂记

上期建站《上线前工作准备篇一》聊到了网站上线前，企业主要思考的问题，这期聊，网站上线前一定会经过的几个阶段。

1.内容期

1.1 准备工作
a、了解行业相关知识
b、思考销售的卖点及企业重点
c、确定品牌的颜色
d、思考栏目名字

1.2 工作内容
a、要准备好后期需要发布的资讯，最好是100篇以上
b、范围涉及所有导航页面的栏目

1.3 要求
a、文章详细内容的格式按要求书写，详细见《内容页的要点及样式代码－－如何打造优秀网站(原创)》
b、不要只针对一个栏目方式准备内容，而是广泛全面准备
c、配套的企业或产品图片需要加工处理，保证图片质量及统一性

内容期的灵魂人物是老板、市场及设计师，一般传统企业的老板不知道从何下手，那就根据下面的问题，一点一点回答，所有准备的导航、栏目、图片、文章都要围绕下面的回答来准备。

访问用户的第一反应的问题
1、A公司是做什么的？
2、A公司给我的印象是什么？（主观需要赋予产品传达给人们的视觉感受，比如希望营造出简洁，时尚，奢华等等风格）
2、A公司的产品和服务给我印象怎么样？（这条和上条看似相似，实则不一样，在实体中，客户除了因为门面是不是好看外，实际是不是消费还是要看产品和服务员的素质的，但没有第2条门面，可能客户连进门都不会，这样解释应该很好理解了吧。）
3、A公司的产品与我需要的产品比起来怎么样？或产品和我现有用的产品比起来怎么样？
4、产品或服务要花多少钱？
5、在我工作或住的附近有服务吗？

自问
1、人们为什么访问我们的网站？
2、他们期望找到什么？
3、访客是否会知道如何使用我们的网站？（这点很重要，你可以标新立异，但也要根据普遍习惯来，如果现在复制就是ctrl+v，请不要挑战用户，用户用不来会生气的）

商务问题
1、A公司的客户有哪些？与我有什么相似之处
2、客户对A公司的产品或服务的评价如何？

下一步思考问题
1、有特价或优惠吗？
2、可以和销售代表或客服谈谈吗？
3、在哪可以买或得到服务？

2.建站期（开发期）

2.1 准备工作
a、梳理所有导航页面的关系
b、根据内容期准备的文章和图片最终确定栏目
c、确定服务内容（包括在线预定，在线客服等）

2.2 工作内容工作内容从细里说很多，往大里说，也就以下几件事

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2.3 要求
a、要保证易用及统一性
b、如果是改版，要求兼容原来的系统或数据库
c、确认服务器

人们第一次使用某个web应用产品时，熟悉它的关键是在于是否能理解整个站点的内部结构，而最初的几个瞬间对于是否能形成美好的第一印象至关重要。令人迷惑的术语和拙劣的结构组织，将会在几秒钟内把我们从满怀希望和兴致勃勃带往灰心、失败和挫折。所有能很快在网站中找到方向的重要性是毋庸置疑的。人们通常获得导向的方法是：粗略扫视一遍页面，看看自己有哪些选择，并且快速过滤掉那些无关自己兴趣的内容。例如，在某个企业网站寻找该公司的信息时，我们会寻找诸如about(关于)、company（公司）,us（我们）cart(购物车)以及类似的超链接。如果看到那些不符合自己需要的信息时，会直接忽略它们。而当某个符合需要的链接出现时，我们会更为仔细地查看与其毗邻的文字，或图确定其是否正是我们需要的选项，如果是，我们就单击。因为不要只关注首页。消费者关注的页面与老板在付钱给技术时关注的页面是完全不同的，虽然我也曾这样为了收尾款忽悠过企业老板，呵呵。为什么，我曾在内容页的要点中有详细说明。

3. META优化期

3.1 准备工作
a、熟悉行业的相关知识，列出行业的关键词
b、找出排在搜索引擎首页的竞争对手的META内容并整理
c、根据内容期梳理的企业、产品等特点找出关键词

※ 注意事项
o 关键词需要企业老板或者其他熟悉行业的人（如市场）一起参与制定

3.2 工作内容
a、撰写首页的META描述
b、撰写导航页面的META描述
c、列出关键词的长尾词，并按关键词制作资讯内容（不详细分解了，这次只谈网站运营阶段，下次详细聊SEO，呵呵）
d、撰写明细页面的META描述
e、按网站的关键词列表制作排名表文件，供后期考核使用
f、确定域名

※ 注意事项
o 首页的描述为对整个网站的描述
o 其他页面针对页面的栏目内容进行描述，不要加入无关内容

2.3 要求：
a、标题（Title）一般不超过80个字符
b、关键词（KeyWords）一般不超过100个字符
c、描述（Description）一般不超过200个字符

META优化期非常重要，除了是面对后期的SEO，流量运营以外，还是对前期内容期、建站期的一次定位再思考，只有前面2期准备充分了，才能准确描述出每一个页面的作用，META不能经常修改，需要在上线前确定好，上线后的效果如下图

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4. 内测期

不多加描述，只希望老板能带着员工全面把自己当普通客户全程操作，尤其是有预定、购买、评论等功能的网站，虽然站在外包的立场上是希望你们快点付钱结算，但站在企业的角度，不要听什么上线最后时间点，什么规定的日期，没好就是没好，不要因为首页好了其他页面没好就先推出去，超市开门，光有货柜没商品，白跑一次的消费者是会记仇的，要记住，消费者很记仇的。

以上这些就是上线前所有要做的工作，在正式上线前，以上这些工作都可以反复推翻，但提醒传统企业的老板，不要一山望着一山，今天看到A网站好，要求抄，明天看到B网站好，要求抄，就算是情人，也请先确定一下最喜欢的样子，然后可以要求明年再换的。呵呵，我口气好像有点坏了，怨气有点大了，这样不好。反正先啰嗦到这里了。

参考资料
[Web Design for ROI: Turning Browsers into Buyers & Prospects into Leads].（美）Lance Loveday, Sandra Niehaus
[餐巾纸的背面：一张纸.一支笔.画图搞定商业问题！].（美）丹.罗姆

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