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黎喃自语-网络营销运营杂记

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7个知名B2C网站用户体验(UE)分析之产品列表页 一(原创)  

2011-04-08 17:56:20|  分类: 网站运营研究 |  标签: |举报 |字号 订阅

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知名B2C网站用户体验(UE)分析之产品列表页 一(原创) - 日光倾城·黎 - 黎喃自语-网络营销运营杂记

如果说首页是一个入口,产品页就是柜台,不论入口如何美丽,如何大打价格战,柜台才是最终消费成交的终端。继上次分析了7个B2C网站的首页导航的用户体验设计,现在继续分析他们产品页的UED。

一、库巴

库巴的产品列表页采用的是比较传统的左边是产品导航,右边上半部是三级分类的产品筛选条件。产品列表默认以销量排序,橱窗显示,页面简洁明了。(点击看大图)

知名B2C网站用户体验(UE)分析之产品列表页 一(原创) - 日光倾城·黎 - 黎喃自语-网络营销运营杂记

● 筛选

库巴对MP3/MP4产品的筛选条件并不多,但基本可以满足需求,并当前筛选条件以高亮显示,非常清楚醒目,操作方便,但它的联动性非常差。

1、 品牌旁边没有显示此产品的个数,很多品牌点进去,显示“抱歉,没有找到符合条件的商品!”

2、 品牌选择后,价格没有变化,如选择“APPLE”,价格也是从100元以下开始区分,点击“601-1000元” 显示“抱歉,没有找到符合条件的商品!”

● 比较

知名B2C网站用户体验(UE)分析之产品列表页 一(原创) - 日光倾城·黎 - 黎喃自语-网络营销运营杂记知名B2C网站用户体验(UE)分析之产品列表页 一(原创) - 日光倾城·黎 - 黎喃自语-网络营销运营杂记

产品列表页有比较功能,但按了对比后,产品显示没有改变,需要观察仔细才能在浏览器的最左边找到一个商品比较浮动层。功能使用很好,只是需要客户动脑寻找。

● 其他

1、 库巴使用的静态域名很奇怪,非常长,如下

MP3/MP4:http://www.coo8.com/shop/list_10001_485_0_0_0_0_0_0_0_0_0_0_0_0_0.htm

相机/数码: http://www.coo8.com/shop/index_10001_110.html

三级分类域名长可以理解,要保留筛选条件,但二级分类域名也非常长,让人匪夷所思。

2、 库巴的TITLE设置似乎只设置到了二级分类,如下。

<title> 相机|数码商城—数码相机 数码摄像机 单反相机 数码配件 Ipad Ipad配件【产品图片 参数 报价 排行 评价】买相机|数码设备_库巴购物</title>

以上域名和TITLE的问题,我并不是从SEO角度说设置不好,呵呵,这篇写的是UED,我在收藏此页面和从历史记录中寻找我昨天看过的产品页时,这两处严重妨碍了我的判断。

评分:2分

注:分数低的原因主要是库巴的MP3/MP4产品过少,连三星都没有,不要说知名品牌艾利和了,就此,库巴已经从我此次购买列表对象中淘汰。


二、易迅

易迅的产品列表页与库巴不同,更为精细,左边仍是产品导航,但只显示了相关的导航分类,而不是将其他三级分类全显示,更为简洁。右边上半部仍是三级分类的产品筛选条件。产品列表用橱窗显示,默认排序不知。个人感觉“知名B2C网站用户体验(UE)分析之产品列表页 一(原创) - 日光倾城·黎 - 黎喃自语-网络营销运营杂记”做工非常粗糙,颜色失真严重影响图片质量,行内有句话“显性内容决定产品气质”,易迅的产品列表页给我的气质感觉非常差。

知名B2C网站用户体验(UE)分析之产品列表页 一(原创) - 日光倾城·黎 - 黎喃自语-网络营销运营杂记

● 筛选

易迅对MP3/MP4产品的筛选条件那叫一个多,基本是目前看到现在,筛选条件最多的,有些已经让人不能理解的的分类,如“导航型”。易迅的当前筛选条件也是以高亮显示,非常清楚醒目,操作方便,并品牌以中文英文两种形式显示,比较全面,但不知道它是按什么排序显示BRAND的,找自己要的BRAND并不容易。同样它也没有联动性。

其中,我最不能理解的是,类型中的“连接线”、“充电器”,这些筛选条件是什么?是放错分类了,还是赠品,肯定不是产品,因为有MP3附件这个分类,其中产品很多。

● 比较

知名B2C网站用户体验(UE)分析之产品列表页 一(原创) - 日光倾城·黎 - 黎喃自语-网络营销运营杂记

同样,产品列表页有比较功能,与库巴不同,商品比较浮动层显示在页面的右边,也就是靠近产品的位置,用户体验感就是比较其中的细微之处,大家两个都用一下体会一下。但这个商品比较浮动层的设计也是有问题的

1、 产品与产品之间都是文字,不能直观看出产品

2、 商品比较浮动层显示位置有点靠上,在点完比较后,需要鼠标大幅度移动去点“对比所选商品”

3、 易迅的商品比较页,点开就想直接关闭,不过这是题外话,不在这次考评之内。

● 其他

1、 导航栏下的“知名B2C网站用户体验(UE)分析之产品列表页 一(原创) - 日光倾城·黎 - 黎喃自语-网络营销运营杂记”非常有诱惑力。

2、 页面的上边和左边增加了最新商品和推荐商品,但不知道为什么,如果点品牌,就没有推荐商品了,因为数码产品的特殊性,用户追求并认定品牌的非常多,一个品牌如果新产品上市,绝对应该是此类B2C网站抢商机的机会,所以不明白易迅这样设计的含义。

3、 左边导航栏中的“易迅学堂”、“产品热评”栏目对用户购买产品的选择很有影响

评分:2.5分

注:原来应该给3.5分,但它让我思考的内容太多了,这个是什么?那个可以点吗?



待续......

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