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什么是IT外包？企业IT外包的定义与发展

2011-01-21 17:41:31| 分类：网站运营研究 | 标签： |举报 |字号大中小订阅

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　　什么是IT外包？IT外包是现代企业在科技高速发展下的产物，是将企业中的IT部门的职能全部或部分外包给第三方管理，IT外包的英文是IT Outsourcing。

　　最简单的IT外包是企业不在公司内部设立专职的电脑维护工作人员或者是电脑维护人员人手不足或者能力较低的情况下，将企业的电脑、网络以及其他相关设备的维护工作全部或部分IT工作转交给专业从事电脑维护的公司来进行专业的维护工作从而达到整合资源，降低成本、提交效率，更集中精力发展企业的核心业务。据调整研究显示有97%以上的客户通过IT及办公后勤外包实现了15%-25%的成本的节约，因此IT外包形了一个充分发挥自身核心竞争力并增强客户对外环境的应变能力的一种管理模式。由于IT技术的日益发展和普及以及管理思想的不断成熟和发展，IT外包已经成为一个快速成长的行业，目前已经有超过60%的企业或公共组织选择IT外包，借助专业的IT外包服务迅速扩展自身的业务，到2012年，中国的IT外包服务整体市场规模将达到438亿元左右，目前有些高端的IT外包服务公司还提供富含高技术含量高的附加值的应用系统和业务流程的外包服务，协助企业用低的投入获得较高的信息化建设和应用水平。

　　选择IT外包服务能够为企业带来诸多的好处，就像美国著名的管理学者杜洛克所说的："Do what you do best (your core competency) and outsource the rest!（做你最擅长的（核心竞争力），其余的外包！）"－－在十年至十五年之内，任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去，IT外包的概念已经深入到各个领域，已经成为一种不可逆转的趋势。但如何做好IT外包服务，为企业提供哪些IT外包服务，将是我们下一次讨论内容。

来源: 上海网越信息技术有限公司
原载: http://www.51weihu.com/itservice-d1.html
标签：IT外包,电脑维护,网络维护,IT维护,网络外包

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